Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Mitteniapkt. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať kvalitné služby a vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že ste si našli čas na kontaktovanie nás a tešíme sa na vašu spoluprácu.

Naša tím sa bude snažiť odpovedať na vašu správu čo najskôr. V prípade, že máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím zaoberá vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Mitteniapkt sa snaží reagovať na všetky správy v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej otázky alebo požiadavky, môže byť potrebné, aby sme sa s vami spojili na ďalšie objasnenie alebo poskytnutie dodatočných informácií.

V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšiu analýzu alebo konzultáciu, môže to trvať dlhšie, než sa dostaneme k odpovedi. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť poskytnúť vám odpoveď, ktorá bude presná a vyčerpávajúca.

Ak sa vaša správa týka technických problémov alebo otázok týkajúcich sa našich služieb, odporúčame vám navštíviť našu stránku s častými otázkami (FAQ), kde nájdete odpovede na najčastejšie otázky. Môžete tiež skontrolovať naše zásady ochrany osobných údajov, zásady súborov cookies a obchodné podmienky pre ďalšie informácie o našich praktikách a politikách.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v priebehu 24 až 48 hodín. V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže sa čas odpovede predĺžiť. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť odpovedať na vašu požiadavku čo najskôr a poskytnúť vám potrebné informácie.

Ak ste neobdržali odpoveď do 48 hodín, odporúčame vám skontrolovať vašu spamovú zložku alebo nás kontaktovať znova, aby sme sa uistili, že vaša správa bola prijatá. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby všetky správy boli spracované včas a efektívne.

Ďalšie informácie

Naša spoločnosť Mitteniapkt sa zaviazala k transparentnosti a dodržiavaniu všetkých právnych predpisov platných v Slovenskej republike. V súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov sa snažíme chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť ich bezpečnosť.

Naša stránka obsahuje aj zásady súborov cookies, ktoré vysvetľujú, aké cookies používame a ako môžete spravovať svoje preferencie. Nevyhnutné cookies sú prípustné bez súhlasu, zatiaľ čo iné cookies vyžadujú váš preukázateľný slobodný súhlas. Pre viac informácií o správe cookies a vašich právach si prosím prečítajte naše zásady súborov cookies.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421919313786. Naša kancelária sa nachádza na adrese Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 24, Office 61, 821 09 Bratislava, Slovakia a sme tu, aby sme vám pomohli.

Späť na domovskú stránku

Ak chcete pokračovať v prehliadaní našich služieb alebo sa vrátiť na domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a veríme, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.