Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Naša spoločnosť Mitteniapkt zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb na webovej stránke mitteniapkt.info. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ak sú relevantné pre poskytovanie našich služieb.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zabezpečenie ich správneho fungovania. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania objednávok a plnenia zmlúv.
Komunikáciu s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory.
Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili lepší zážitok pre našich používateľov.

Vaše osobné údaje môžeme tiež použiť na marketingové účely, ak ste nám poskytli súhlas. V prípade, že sa rozhodnete, že už nechcete dostávať marketingové materiály, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať s tretími stranami, pokiaľ to nie je nevyhnutné na splnenie našich zmluvných povinností alebo ak to vyžaduje zákon. Môžeme zdieľať vaše údaje s:

Našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkovaním našich služieb a webovej stránky.
Právnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv a práv tretích strán.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vašich skúseností a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke pamätať si vaše preferencie a zlepšiť vaše skúsenosti.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú našu stránku, aby sme mohli zlepšiť naše služby.

Podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, na používanie preferenčných a analytických cookies potrebujeme váš súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Zásady súborov cookies.

5. Vaše práva a voľby

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ak je to nevyhnutné na splnenie našich zmluvných povinností alebo ak to vyžaduje zákon. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami, vrátane uzatvorenia zmlúv, ktoré zaručujú ochranu vašich údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje vášho dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Mitteniapkt
E-mail: [email protected]
Telefón: +421919313786
Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 24, Office 61, 821 09 Bratislava, Slovakia